Refund policy

I capi di abbigliamento e le patch realizzati o personalizzati su richiesta del cliente, anche con nomi, loghi, grafiche o file forniti dal cliente oppure creati sulla base delle sue indicazioni, non possono essere restituiti per ripensamento, nei casi previsti dall’art. 59, comma 1, lettera c), del Codice del Consumo.

Restano salvi i diritti previsti dalla legge in caso di prodotto difettoso o non conforme all’ordine, ad esempio se l’articolo arriva danneggiato, presenta un difetto di lavorazione oppure non corrisponde alla personalizzazione richiesta. In questi casi, contattaci indicando il numero d’ordine e descrivendo il problema. Valuteremo i rimedi previsti dalla garanzia legale.